隨著美妝品牌競爭趨向白熱化，能在美妝行業搶占市場份額站穩腳跟，且能存活超越百年的品牌數量屈指可數。而成立于1872年的資生堂品牌一直站在時代前列。資生堂之所以得到廣大女性的青睞：除了高品質的產品和服務提升用戶好感度之外，還因為資生堂立足于社會文化而一手打造出來的價值屬性，在消費者心目中留下了深刻的印象。資生堂營銷的特別之處到底在哪？下面就帶大家看看關于資生堂營銷策略的分析吧。

一、“不分膚色”的公益活動 為文化提升做出實際行動

作為全球人群最同質化的國家之一，日本學校中的學生膚色差異很小，其中，混血兒童因為膚色原因經常遭遇校園暴力。為了從小給孩子們培養“尊重膚色差異化”的價值觀，讓日本兒童認識不同人的多樣性，明白多樣性存在的重要性，并且尊重與自己不同的人，資生堂用蠟筆打造了一場關于膚色的活動——“My Crayon Project（我的蠟筆項目）”，記錄了下來。

為了更好地開展活動，資生堂選擇與小學進行合作，成功走進了學校的課堂，并面向孩子們提出了一個問題：“你的皮膚是什么顏色的？”而在這些孩子的回答中，有75%的孩子的回答是同一個顏色。于是，資生堂就開始用一款可以檢測出每個人皮膚的微妙色彩和色調差異的皮膚分析儀，對孩子們進行皮膚掃描。隨后，資生堂還通過參照不同膚色兒童的色譜，形成了專屬的顏色色號，并為專屬膚色定制的專屬蠟筆。

此外，資生堂還把這種特殊的體驗記錄下來，將其作為道德課程和藝術課程相結合的內容向日本各地的學校展示，去邀請更多的孩子參加同樣的體驗。這樣有益于塑造孩子正確價值觀、讓孩子身心健康發展的公益活動，自然贏得了大眾的支持。因此，資生堂的這個活動得以在不同的學校得到推廣。這樣的活動在引導越來越多的孩子認識到自己的獨特性的同時，也學會了去尊重世界上不同的人，更讓資生堂收獲了非一般的好評，塑造了良好的品牌形象。

二、“不分性別”的藝術化廣告 彰顯品牌的“包容之心”

作為日本三大優秀品牌之一，資生堂對外的品牌形象一向是親民而包容的。去年的萬圣節廣告《The Party Bus（派對巴士）》就是一個典型的代表。這支經典日本詭異畫風，創新式二次元+LGBT劇情的廣告，當時僅上線一周， 在YouTube上的播放量就超過了240萬，Twitter上的用戶也紛紛為廣告點贊，還為其打上了“藝術品”、“浪漫愛情”、“多元化”的標簽。

整個視頻融入了日本的輝夜姬故事、骷髏武士，以及萬圣節元素——面具化妝、蘋果等，同時融入了現代同性&異性戀愛的話題，體現了資生堂作為百年品牌，秉承著“尊重每一個人的故事，不論ta的性別或性取向，這體現了品牌”的包容態度。

同時，資生堂憑借不走套路的創意和富有浪漫的感情色彩還榮獲了廣告大獎，得到了一眾年輕人的關注和好感。值得注意的是，資生堂并沒有因為覺得同性戀是弱勢群體而擺出關懷的姿態，這部廣告以一種正常的、平等的視角去講述les特殊群體的情感故事。

通過廣告，我們看到的這種自信、包容和勇氣的品牌態度，無疑也是資生堂想要傳遞給廣告年輕人的核心，資生堂妝容會帶給你勇氣，讓你更好地堅持做自己，不用在乎別人的眼光，從而創造屬于自己的故事和生活。

三、跨界合作撬動明星IP流量打開日化營銷新姿勢

現今，伴隨互聯網行業成長的 “Z世代”正成為消費主力軍，消費渠道日益向電商聚集。為迎合新一代用戶的需求，包括日化行業在內的各傳統行業紛紛擁抱互聯網，在品牌建設上向數字化營銷進軍。作為緊跟時代步伐的日化領軍品牌，資生堂聚焦新生代想要被呵護和寵愛的需求，借助京東這一電商平臺巨頭，通過與流量新星谷嘉誠跨界合作的新潮玩法，為行業帶來了一大驚喜。

在京東超級品牌日時，資生堂通過在微博、騰訊視頻等用戶聚集地發布谷嘉誠明星海報、短視頻、男友視角vlog、谷式情話卡等，吸引了大量用戶關注。同時，在微博發起#谷嘉誠跟你告白了嗎#話題，借助京東社交魔方明星打榜和個護星品官資源，引導用戶互動，打榜贏取全球首款資生堂-谷嘉誠聯名禮盒，讓粉絲感受品牌“暖心護發，用心護膚”的心意。在此基礎上，資生堂還在京東發起超品問答，通過答題互動加深用戶對品牌和產品的認識，并為用戶送去諸多福利。

資生堂此次營銷能夠獲得成功，除玩法足夠新穎外，也離不開合作伙伴京東的支持。京東超級品牌日是京東極具影響力的品牌營銷陣地。正是借助京東明星打榜、星品官、京東小程序答題等優勢站內資源，資生堂獲得了強大的流量曝光，觸達海量用戶人群。同京東這樣的電商大平臺的合作，還可以讓資生堂獲得豐富的技術服務、物流、數字營銷、專業售后等資源。

綜上，不管是對消費者心里的精準洞察，還是對市場風向的準確把控，資生堂都能做到游刃有余。以上便是關于資生堂營銷策略的分析，如有更多問題請咨詢非常差異。