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Tiffany蒂芙尼營銷策略分析

作者:差異 時間:2021/06/15 點擊量:11941

自1837年創立以來,蒂芙尼(Tiffany)發展至今已有170多年的品牌歷史。尤其是近幾年,作為高端珠寶界的 " 一姐 ",一度落后的Tiffany又開始重新回到年輕消費者的視野中。那么,蒂芙尼成功背后有哪些營銷秘訣?接下來就讓我們看看關于Tiffany蒂芙尼營銷策略的分析吧。

 

一、色彩營銷,蒂芙尼藍=知更鳥蛋藍=幸福=Tiffany

世界上的顏色何其多,但能讓人只看到一個顏色就能想到某個品牌的,應該只有這個被大家叫做蒂芙尼藍的顏色。蒂芙尼藍源自于知更鳥蛋的顏色,它是知更鳥蛋藍的一種,顏色比普通的知更鳥蛋藍要稍微淡一點,看起來更清爽、更素雅。


蒂芙尼藍,堪稱史上最成功的顏色營銷,這抹蒂芙尼藍,成為了Tiffany獨一無二且延續至今的圖騰。經過一百多年歷史的沉淀,蒂芙尼藍已經緊緊地和Tiffany聯系在了一起,無論包裝盒的樣式千變萬化,但是只有蒂芙尼藍從未改變過。它鑒證了Tiffany百年來的輝煌與燦爛,并且以其獨特的魅力使全世界為它傾倒。因此,在西方的婚禮上,蒂芙尼藍經常被用作婚禮的主題色,襯托得氣氛溫馨浪漫。


著名的色彩營銷理論提到,在短短的0.67秒里,消費者就會產生對產品樣貌的第1印象;而在這其中,色彩的作用占到67%??梢哉f,人們天然地對色彩有很高的敏感度。從“蒂芙尼藍”起,看似“表面化”的色彩開始深刻融入品牌的DNA中。換言之,色彩和LOGO一樣,都是品牌意識的具象表達——人們天然地對蒂芙尼藍有好感,并將它與婚禮、幸福、魅力等褒義詞相連。正因為它濃縮了品牌精神,蒂芙尼藍成了公司的顏色商標,不允許被其他品牌的商品使用。


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二、話題營銷,不僅要銷售,更要不斷制造品牌新鮮感

1500美金的別針,9000美金的毛線球,450美金的直尺……繼開設“網紅”咖啡館之后,Tiffany又最新推出了一系列居家精品最近又在朋友圈刷了屏。事實上,這些日常生活品于2017年4月就已在美國官網和旗艦店出售,最近又因社交媒體微信和微博的傳播效應成為熱議話題。與此同時,Tiffany的微信指數也突然走高,近兩日日環比飆升至分別為78.58%和245.42%,制造了“網紅”咖啡館之后第二個峰值。


這一輪熱議的焦點主要集中在該系列其中一款定價高達1500美元的18K金別針。圍繞一枚別針的高定價,不少消費者在微信公眾號和知乎對品牌推出該產品的意義展開討論。有分析認為,推出別針等奢侈生活用品用意不在銷售,而是塑造品牌形象的手段。高價別針可以為消費者構建一個奢侈夢想,而品牌形象帶來的想象空間可以為其主推產品提供溢價空間。同時,簡單的別針也會增強消費者對品牌工藝的認知,維護Tiffany在制造領域的專業形象。


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三、對話“千禧一代”持續傳遞“新鮮感”

千禧一代崇尚“輕松而非正式、摩登而不拘謹、隨意而不費力”,這種心態正逐漸滲透并影響各代際間群體的消費態度。Tiffany自然懂得,面對新生代消費者,需要新的刺激和持續不斷的新鮮感。


Tiffany 現任 CEO 、奢侈品行業能手Alessandro Bogliolo 自上任以來銳意改革,逐步推進“成為新一代奢華珠寶品牌”的愿景。在 Alessandro Bogliolo 及其搭檔、Tiffany 首席藝術官 Reed Krakoff 的共同主導下,Tiffany 開始用全新方式詮釋品牌精神,在產品創新、渠道拓展和品牌營銷上更為現代、立體、多元。


1、延展多元化產品線,跳脫傳統設計程式

擅長以精湛工藝創造美麗事物的Tiffany,通過逐步延展產品線,為新一代消費者帶來“日常的奢華”。千元吹泡泡玩具、萬元回形針陸續推出,讓“Everyday Objects”日常系列在全球社交媒體引發熱議;時隔14年重新面世的 Tiffany 香水,讓品牌在擁有標志性顏色“Tiffany Blue”以外,也擁有了專屬氣味;紐約第五大道 Blue Box Café 開業,則讓“蒂芙尼的早餐”走進現實。


而在產品設計表達上,Tiffany 亦呈現出“經典而現代、華美而日?!钡娘L格。以最新 Tiffany Paper Flowers?花韻系列為例,這是 Reed Krakoff 加入Tiffany 后創作的首款珠寶系列。該系列以精良材質跳脫傳統高級珠寶的設計程式,將柔美氣質和摩登質感融為一體,讓其呈現方式更適合日常穿戴。


2、線上線下縱深推進,品牌營銷無縫銜接

身處互聯網購物浪潮,在國內市場,品牌選擇先以更輕盈的玩法試水線上平臺。2018年1月,Tiffany 在微信開設首家線上限時精品店,以輕量“快閃店”形式,拉開了其在國內市場線上銷售的序幕。線下,從全球首家Style Studio 新零售概念店在倫敦揭幕,到大規模翻新最具辨識度的紐約第五大道旗艦店,Tiffany 在穩步開設新店的同時,翻新現有門店,不斷升級購物體驗。在國內,Tiffany 已擁有30多家門店,基本覆蓋所有一線城市和大部分二線城市,正繼續向更多二線,乃至三線城市下沉。


值得注意的是,Tiffany 的全渠道戰略并不僅限于在銷售渠道層面從線下到線上的縱深推進,同時也涵蓋了在消費者洞察與觸達、品牌社交營銷等層面的無縫銜接。


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從Tiffany的案例中不難看出,奢侈品牌想在微信生態內玩轉社交營銷,不僅需要轉變營銷思維,也要長期、持續地深耕,不是一兩次營銷舉措就可以變成高手,而是要充分理解微信生態內不同產品能力和資源價值,通過組合戰略更好地發揮生態整合營銷價值。以上便是關于Tiffany蒂芙尼營銷策略的分析,如有更多問題請咨詢非常差異。

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