服裝行業最早更像是渠道型產業,門店位置第1,招商能力第二,選款能力第三,依托著強健的渠道滲透,成為“大而不強”的品牌。什么叫“大而不強”?就是品牌的知名度很高,競爭力卻很弱,在本質上甚至無法回答“我是誰?”“我有什么優勢/不同?”“消費者為什么相信我說的?”等問題。想想那些三流的運動品牌,那些幾乎消失殆盡的休閑服裝品牌,都在離消費主流越來越遠,慢慢在商業舞臺中退出。為什么?怎么破?在非常差異
深圳品牌策劃公司的觀點里:服裝企業怕是要從品牌定位、品牌營銷的底層系統開始學起。讓我們具體看看
服裝品牌營銷策劃。
品牌的成功,首先基于品類的成功
每個服裝行業的老板都要回答一個問題:你賣的什么品類的服裝?相信絕大多數人會脫口而出,這個答案太簡單了:賣女裝,賣男裝,賣童裝……如果繼續問,不夠清晰、再清晰一點,他又回答:潮流女裝,商務男裝,休閑童裝?;卮鸬竭@里,其實都不是品類,品類的字面解釋是一個商品的物理屬性,更具有商業指導意義的解釋是:品類本身需要回答你和你的同行有什么不同,人們為什么會選擇你,你為什么人解決什么樣的問題?
如果我們現在創立一個品牌女裝,僅僅依靠“潮流”顯然是不夠的,這個面太大了,連市場的城墻口都找不到。以運動品牌為例,三個很成功的國際運動品牌,都找到了他們和NIKE的不同,找到了他們為獨特人群解決的問題和場景。
Lululemon找到了以瑜伽為細分領域的切入口,聚焦于這項運動的專業裝備,它的瑜伽服肯定比大眾運動品牌的瑜伽服更專業,選擇更多。UnderArmour安德瑪認為NIKE已經太過日常,對于專業級運動顯然不夠,于是以輕薄干爽,具有彈力的全新一代運動面料刷新了運動品牌的專業度。
但也有FILA斐樂、PUMA彪馬這樣的品牌,覺得NIKE太專業了,太沉悶了,他們希望在運動中融入更多生活場景,讓健身裝備和街道、商場、辦公室、居家生活不違和,于是休閑時尚的運動風格名聲大噪。
Lululemon、UnderArmour、FILA三個完全區別于行業標桿的品牌,在各自的領域里獨領風騷,無懼領先品牌的規模效應,服務不同的人群?;乜磫栴}的源點,還是說潮流女裝,是不是你要服務的人群早已經被ZARA、OCHIRLY、LILY、UR這樣的主流品牌覆蓋了。其實人們根本不需要一個更多的品牌。不止是服裝品牌營銷策劃,每個行業從品牌誕生之初,品類就是賽道,品類就是購買理由,品類就是選擇大于努力的那個“選擇”。
以前的競爭90%集中在款式/風格上,行業的競爭會上一個全新的維度
這是一張非常差異深圳品牌策劃公司經常用到的雷達圖,用于觀看每個行業的競爭占位,每個品牌究竟占據了什么心智資源。這張圖在品牌競爭充分的行業里尤為有效,能看清市場的紅海和機會。但如果把這張圖放到服裝品牌營銷策劃,那90%以上的品牌,都在不同的款式或者風格中競爭,競爭款式是服裝行業的固有思維,大家賣衣服不就是看誰家的款式用戶喜歡嗎?
直到優衣庫的出現,以“傳統服裝行業中的低科技型企業”打破了行業趨于款式的高度同質化競爭。帶來的輕薄羽絨服、自發熱內衣、運動文胸、搖粒絨一次次刷新了人們對于傳統服裝的認知,原來,我們能以“功能”來理解服裝?原來,我們能以“科技”來要求服裝?
服裝除了展示千姿百態的設計風格,更大的基本面在于,它是一個功能性極強的產品。它需要在不同場景下滿足人們或輕便、或保暖、或散熱、或干爽的各種各樣物理要求。在以前墨守陳規的邏輯中,大家似乎對服裝行業的創新避而不談,對服裝能更好解決實際問題已經遺忘了。然后,越來越多的品牌開始重新回歸起點,研究服裝與人體的關系,服裝產業的創新之舉漸漸被燎原。
有一個品牌,叫“喜眠”,后面改名叫“小藍象”。有一個很尖銳的洞察:睡衣為什么要是純棉的?特別是兒童睡衣,兒童體溫更高,睡覺時多汗,純棉吸濕排汗功能非常差,會把汗水牢牢鎖在衣服中,汗液涼了很容易引發感冒。為什么不用速干面料做睡衣?讓汗水更快導出,保持睡衣的干爽?于是它推出了以運動面料--滌綸為核心的兒童內衣睡衣,定位在“排汗內衣開創者”并宣傳“純棉是我們的敵人”
近幾年廣為人知的互聯網黑馬“焦內”,2017年上線,5年突破20億。這是一家把差異化創新貫徹到底的品牌,核心價值就是通過不斷創造差異化產品,形成獨特的品牌文化,持續占領消費者心智。從男士內褲開始,覆蓋全人群全品類,重新定義生活中易被忽略的服裝功能。沒有標簽的貼身衣物、不掉跟的襪子、可以穿出門的家居服。焦內不斷用一件又一件的爆品,刷新服裝行業對于產品的定義。對于習慣了只在圖案、色彩等款式層面的競品,這是降維打擊。但所有的創新都是顛覆性的嗎?微創新可能更值得品牌借鑒,從某些程度看,焦內就是另一個優衣庫,相同的內涵,不同的外表。焦內的選擇相對更聚焦,更擅長視覺、產品、傳播的品牌系統,更年輕也更極致。
以非常差異深圳品牌策劃公司服務的服裝案例為例,與上文提到和焦內、小藍象不同,它不是從科學功能層面尋找差異化,而是在情感文化中,尋找高端童裝的獨特性。
打造高端服裝品牌,有一種明顯占據優勢的戰略定位方法:文化情感。
品牌其實是一種自我構建的象征性資源,又稱為炫耀性的資源,從這個維度看品牌是一種符號。你是什么樣的人、什么樣的個性、對未來的需求和期待是什么樣,就會選擇什么樣的品牌。品牌是對一個人的解構和自我實現,是代替語言的一種產物,除了功效之外,更多的是一種象征價值,這種象征價值反應了潛在的社會認同、自我表達、交際與自尊的需求。如果說品牌是象征性、是自我的表達,那服裝品牌則是其中最典型的代表。因為服裝是外顯的,它是象征性、社交性消費的“最大典型”,更適宜嫁接文化與情感,服裝所存在的立場,是一種交際和自我暗示的展示立場,把人們不與外人道的內心世界展示出來。而且,所有高端品牌的共性:精神理念明顯大于產品功效,象征意義大于實用功能。
回到童裝,孩子是否有穿高端童裝的需要?這取決于家長認為孩子是否從小需要理解美、精致與細膩。顯然,不僅不需要,孩子愛美在國內似乎帶有貶義。我們的成長中,充滿了這種對美的追求的壓抑與成見,為了不讓孩子過度沉迷打扮,父母就會灌輸給孩子:打扮是不對的,愛美是錯誤的,美是沒有價值的,看,有個詞叫“臭美”。在國內的基因里,通常人們會覺得美是一件不能公開拿到臺面上來說的事情,覺得孩子愛美不是一件好事,是“不務正業”,不如讀書。人天性中追求的美觀、大方被認為是一種很膚淺、沒有競爭力、沒有意義、沒有力量的東西,甚至人們還覺得如果孩子過度愛美,會分散他對一些更有意義的事情的追求。
本質在于,一個人審美水平的高低,決定了他的競爭力水平,因為審美不僅代表著整體思維,也代表著細節思維。給孩子好的的禮物,就是培養他的審美力。美商(BQ),全稱美麗商數(Beauty Quotient),并不是指一個人的漂亮程度,而是一個人對自身形象的關注程度,對美學和美感的理解力,甚至包括一個人在社交中對聲音、儀態、言行、禮節等一切涉及到個人外在形象的因素的控制能力。BQ是繼IQ、EQ、AQ之后新興的重要競爭力。從2011年開始,美國在原來STEM教育體系(科學、技術、工程、數學)的基礎上,加入了“ARTS”——藝術教育,變成了現在流行的STEAM教育。世界教育界不約而同地重視美的教育,從深層的原因來看,是因為美育在塑造人才上所具有的重要作用。
一個巨大的市場機會:人們對兒童教育都比較單一、落后。這直觀體現在兒童服裝上:服裝仍然以艷麗的配色、卡通圖案等低齡化的設計感為主;而不是用更優質的面料、更精美的設計,來體現大氣、簡潔、和諧美觀等。通過服裝啟迪一個孩子對“美”的標準認知和自信,這一重要的教育理念完全都被忽略了。
我們認為,美:即不斷探索和發現的創造力,被欣賞、被肯定的自信,對世界積極的愛和希望。這是一種正向的情緒,也是一種幸福的能力,更是一種優秀人格的塑造與培養。
品牌廣告語:小時候的衣服,是長大后的禮物。
在服裝的風格制定上,我們也繼續努力尋找一個準確的,有差異的,清晰的風格。首先,運動是一個很好的品類,運動講究舒適性,排汗,耐穿,特別符合孩子的穿著場景,每個孩子都是天生的運動員。運動風在服裝趨勢中不斷攀升,包括成人,更健康輕盈的運動生活方式已經成為都市流行,運動意味著時髦。運動與女裝,男裝不斷跨界合作,運動鞋搭配連衣裙已經比高跟鞋搭配連衣裙更熱門,更有態度。
但是,如果做單一的運動風格會面臨各大專業運動線品牌的擠壓,而且,運動風格產品在設計感上,日常穿著場景上都會受限,難免枯燥。所以我們引入了另一個風格與之融合——“時尚”。創造出一種有時尚感,又有運動活力、舒適度的輔助風格,適應于任何生活場景的“時尚運動”。大膽打破常規運動裝的沉悶感,將圖案、色彩、材質、風格嫻熟運用、重新組合,賦予運動更多靈性與時尚感。讓時尚的輕盈走入運動,把運動帶入生活。我們要運動的活力,卻不要運動的嚴肅。并限定了運動和時尚的占比——3:7。
品牌風格:運動不分場景,每個孩子都是天生的運動員,世界就是他們的運動場。我們用全新視角帶來摩登時代的時尚運動童裝,用輕盈、活力、簡潔的設計感,加以運動的優質科技面料、良好著身體驗,舒適自在,讓孩子滿足愛玩好動天性時仍然潮流、有型。
最后,我們給品牌命名為“TOYI”,中文翻譯為“脫穎”,簡單,有親和力,也寓意一份脫穎而出的寄望。