歐舒丹來自法國馬諾斯克,始創于1976年,主要有面部護理、頭皮和頭發護理、身體護理、香氛護理以及家居生活等領域。歐舒丹品牌營銷策劃案例有何可取之處?
歐舒丹品牌營銷策劃完善配稱,為產品研發生產奠定基礎,給消費者提供優質的解決方案。從全球各地采集原料,萃取天然植物精油,添加到每一款產品中;豐富的產品矩陣能夠滿足頭發頭皮護理、面部護理、身體與手部護理、香氛等需求,為消費者提供一站式采購服務、給消費者帶來便利。
歐舒丹品牌營銷策劃以市場需求為導向,從購買心理、需求痛點以及消費能力等層面入手做出用戶畫像,從而為其提供滿意的產品及服務。以洗護發系列產品為例,針對中性、干性、油性、燙染受損、扁塌、脫發落發等不同發質提供不同解決方案,從而切實解決消費者需求、獲得消費者信賴。
歐舒丹構建與消費者溝通互動的有效渠道,降低消費者認知決策成本。通過第1視角的營銷方式,給到消費者強烈的代入感;切合消費者追求健康的心理;不僅能幫助消費者解決已經發展的頭皮、面部護理問題等,還圈定了“養生”風格的消費者,引導護理風向,從而提高品牌認知度、競爭力和影響力。
再以洗護發系列產品為例,提出“平衡頭皮微生態”概念,將頭皮護理與自然生態進行巧妙連結。一方面,激發消費者對頭皮生態問題的重視,呼吁消費者重視頭皮健康,而不單是為例好看;另一方面,和消費者處于同頻,降低消費者認知門檻,塑造頭皮護理專家形象。
歐舒丹在上海開啟“綠動地球體驗展”活動,利用環保材料打造展覽空間,通過空瓶回收裝置、塑料制品科學加工再利用、產品替換裝等環節,吸引消費者加入環保行動,拉進品牌與消費者之間的距離;契合消費者綠色環保意識,展現企業、品牌及產品良好形象。在潛移默化中搶占消費者心智領域的優勢位置,從而影響其購買行為。
歐舒丹還借勢科普類、醫生類、美妝護膚類、測評達人等KOL資源,挖掘不同圈層潛在消費群體。在配以趙麗穎等明星資源,以線上直播的方式進行強有力的引流。為產品營銷提供背書,在內容營銷邏輯上形成階梯式遞進、環環相扣,從而深度影響消費者對產品的認知。
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