近年來,國內酒店品牌擴張事業獲得了蓬勃發展。為了搶占市場,細分市場,各品牌加盟商采取了多品牌戰略。但從新生的品牌相比來看,它們的品牌特征基本相同,同質化嚴重。同時隨著社會經濟建設快速發展,人們生活水平逐步上升,伴隨著旅游產業的蓬勃發展,帶動了日常生活等方面的需求上升,酒店產業也隨之逐步走上上升的機遇,當然如今酒店產業市場競爭也越來越激烈了。關于這些企業與品牌如何做好酒店營銷策劃,如何做酒店營銷策劃推廣,談到酒店營銷策劃這個話題對于發展中的酒店來說就顯得非常關鍵重要了。以下是深圳非常差異營銷策劃公司給的建議。
成功的營銷策劃應該在以下幾個方面具備有效性、完整性、明確性。
屬性及定位
酒店產業可謂是資本密集,重特色主題,重品牌運營管理的產業,酒店品牌定位需要分析競爭對手的品牌定位,是走高端品牌酒店嗎,是中高端路線嗎,是走商務經濟型路線嗎,是主題特色打造嗎,是走情感體驗路線嗎,也只有經過仔細的研究分析競爭對手,才能從中探索出與其他酒店品牌與眾不同的特色主題定位。品牌是品牌特許經營的靈魂。成功的酒店營銷策劃可使酒店在消費者的心智中形成一種具有忠誠度的心理占位,并區隔其它產品及服務,方便消費者采用、識別,從而給酒店的產品及服務帶來增值收益,形成一種無形資產,這就是品牌的屬性及定位。由于酒店產業不同于其他產業,要是沒有什么主題特色很難在日益競爭的市場發展立足的。
利益
品牌應準確地向消費者傳達出消費利益。酒店經營的設施是準備走什么路線滿足消費者的體驗,酒店設施除了基本的設施齊全外,還是否具有其他特色的融合,比如歌廳,餐飲等等方面的服務融合,能否滿足消費者的體驗才是酒店品牌發展的前提。每個品牌分別針對不同的問題,明確提出不同利益訴求,使消費者一旦遇到上述問題就會向這些品牌尋求解決之道,指名購買。即品牌要向消費者傳達產品的具體賣點和購買利益。
營銷傳播
酒店品牌做好營銷策劃首先離不開具有內涵意義的品牌名,這種內涵可以包含情感,舒適,衛生條件等等方面進行品牌取名,而品牌宣傳語口號需要圍繞品牌名來做文章,向消費者傳達酒店品牌的情感核心價值觀。比如某家酒店的宣傳語口號,“潔凈似月,溫馨如家”。無論從品牌名,還是品牌宣傳語口號,均體現了向消費者表達的情感內涵價值觀。酒店產業是一種情感體驗很高的服務行業。酒店營銷策劃可結合各類訂房平臺,社交媒體平臺,消費者服務體驗口碑宣傳等等方面綜合營銷。
價值
品牌也代表著產品及服務的價值。比如,沃爾沃品牌代表著世界上最安全的汽車。這種品牌價值隨著市場傳播深入、擴大,產品的溢價性就越高。因此,一流經營者對“金字招牌”都視為生命加以呵護。
文化
品牌的核心是某種文化,像奢華度假酒店的,商務連鎖酒店,時尚精品酒店,他們各自體現的完全不同的酒店文化,因此打造酒店品牌時,一定要搞清楚要呈現怎樣的文化,這點往往同目標人群定位結合在一起。
個性與設計
酒店營銷策劃的主題形象設計是重中之重,酒店品牌形象設計,包括了酒店LOGO形象設計,酒店前臺風格設計,酒店客房的風格獨特設計,包括洗漱,衛生間的設計等等方面,由于酒店產業更注重視覺體驗,情感體驗,舒適體驗,服務體驗等方面。能否讓消費者有一種新穎,獨特的體驗感覺,非常關鍵重要了。品牌也反映酒店的個性。例如賓客一旦邁入酒店大堂,就能體驗到一種溫馨、舒適如家的感覺。這種專屬于酒店的獨特氛圍標簽,也是品牌的個性基因。也是吸引消費者回頭入住的關鍵因素之一。
消費者
品牌暗示了消費人群類型。一個時尚的酒店品牌,暗示著90、80后消費群體。一個品牌久遠的酒店,暗示著白領和成功人士的消費群體,品牌也代表著一種文化。
酒店營銷策劃需要圍繞目標消費者的舒適服務體驗、情感體驗、視覺感官體驗等等具有品牌內涵意義的品牌命名,以及策劃有內涵價值的品牌宣傳語。首先企業要了解品牌營銷的本質。品牌營銷不是優惠促銷活動或一系列降價,一般企業的產品都是為了達到銷售業績。品牌營銷的本質是不斷向消費者傳播企業品牌核心價值觀。使消費者在選擇產品的同時將企業品牌的核心價值觀吸引到內部選擇的位置和消費者的視野,企業通過有效的品牌營銷方式將提升企業的無形資產提升企業的品牌價值,這是酒店營銷策劃的真正目的和價值所在,酒店品牌營銷策劃需要根據品牌定位進行調研。
分析品牌消費者的年齡階段、開展品牌營銷推廣、特殊偏好、通常參與的活動、關心和閱讀的信息的渠道,經營酒店品牌需注重特色以及酒店風格體驗和完善的服務體驗體系。以上是非常差異營銷策劃公司為酒店品牌更新迭代淺談的一些品牌營銷策劃,希望對大家有幫助。