近年來,供暖設備市場呈現出蓬勃發展的態勢,但隨之而來的是愈發激烈的競爭。據權威市場調研機構數據顯示,在過去的五年里,供暖設備企業的數量以每年15%的速度遞增,僅在2023年,市場上就涌現出超過500家新的供暖設備制造商。在如此激烈的市場環境下,一個供暖設備品牌若想站穩腳跟并實現突破,出色的品牌策劃至關重要。接下來將深入剖析在供暖設備行業我們做過的派沃空氣能品牌策劃案例,為其他品牌提供借鑒與啟示。
一、供暖設備行業的現狀
隨著全球氣候的復雜多變,以及人們對生活舒適度要求的不斷攀升,供暖設備市場正經歷著變革與發展。在北方傳統供暖區域,集中供暖雖然仍舊占據著主導地位,但隨著老舊小區改造進程的加快,用戶對于高效、節能的分戶式供暖設備的需求也在持續增長,例如燃氣壁掛爐、空氣能等供暖設備。
其中,空氣源熱泵作為一種新型的電供暖設備,因其高效節能的優勢,在供暖設備中的市場份額不斷擴大。
我們在做派沃空氣能項目時,根據經銷商的實地調研數據發現:選擇”價格“和“靠譜”特性的人次很多,其次為“節能”,選擇“顏值”的人次最少。對于用戶而言,用戶選擇“價格”和“靠譜”特性的人次占很多,其次為“節能”和”售后“,最后才是”噪音“,調研的用戶中,沒有用戶選擇顏值特性。
空氣能作為家庭耐用品,對于消費者來說購買的行為特征又是什么呢?我們通過調查找到空氣能行業中的品類特性,占據有力的購買理由。
二、找到行業特性與消費者的購買理由
對于居民來說,追求“品質靠譜、價格實惠”,是農村居民購買行為的首要特征。他們擔心花昂貴的價格購買來的空氣能供暖設備,用不了多久就壞了?!拔一诉@么多錢買空氣能采暖,就是為了在采暖的時候能有長久的保障,不能只是頭兩年好用,要能用好多年后,還能好用,最好不需要售后”。
空氣能作為農村居民的家庭大件,圖的就是靠譜,特別對于制暖,產品如果不靠譜,不能穩定制熱,用戶就無法承受北方的寒冬天氣。
空氣能熱泵,在當前動輒1萬-2萬的價格,對于農村居民而言,是家庭除房子、汽車之外最大的一筆支出,價格是購買決策中最敏感的因素,就好像老百姓購買房子或車子,價格是購買決策的第一因素。因此,明確出空氣能品類的特性,靠譜親民=穩定靠譜+價格親民。
三、空氣能同行定位對比
目前的空氣能行業可分為四個陣營,每個陣營的目標市場和優勢各不相同。一陣營是四大合資品牌:麥克維爾、約克、特靈、開利,以高端酒店、會所為代表的高端場所,占據高端品質、高端認知。
二陣營是三大家電品牌,美的、格力、海爾,他們占據了品牌知名度大的優勢。三是在空氣能行業中的專業品牌,如芬尼、中廣、紐恩泰等品牌,他們占據行業中專業度的優勢。
縱觀同行的定位,“靠譜親民”,是派沃戰略機會最大化的品類空間,企業只有借力品類,才能建立強大的品牌,建立一個強大的品牌,不是通過思考品牌的本身實現的,而是品類,只有通過思考品類才能建立強大的品牌,品牌下面的主體是品類,一個品牌的強大和品類本身的強大密不可分。
通過派沃的靠譜親民的品牌定位,實現空氣能品類與派沃的互等關系,成為消費者購買空氣能產品的首選。
四、創意的表達方式呈現定位
在明確出品牌定位后,需要一個具有創意的表達方式來呈現定位,我們創意出派沃的廣告語:“省心耐用,就選派沃”
派沃=省心耐用。耐用就省心,省心就耐用,受眾具備對“省心耐用”的聚焦式感知基礎。從直觀事實性感受,反映出派沃的“靠譜性“,購買理由直接。
結合品牌背書,發起了行業變革,在空氣能行業普遍只有5年保修的基礎上,派沃承諾高至10年保修,實現對“省心耐用”的認知占領。實現真正靠譜耐用的空氣能供暖設備的品牌承諾。
一個好的定位,能夠讓品牌的業績實現翻番!品牌定位策劃為企業解決的就是消費者的購買決策問題。在當下供暖設備市場不斷變化的形勢下,派沃的案例表明,唯有深入理解行業現狀,找到行業的最大受眾面與行業特性,緊密圍繞消費者需求,以創新思維塑造品牌定位并有效傳播,才能在競爭中占據優勢。